CANCELLATION POLICY

Reservas não garantidas por cartão de credito, transferencia bancaria ou por qualquer outro meio solicitado pelo hotel, em caso de não comparencia até ás 18.00H do dia de chegada e sem comunicação de chegada tardia, poderão ser canceladas

Até 7 dias antes da data de chegada - Não será cobrado qualquer valor, no caso de vouchers será restituida a sua utilização

Entre 6 e 3 dias antes da data de chegada - Será cobrada a 1ª noite a preço de balcão ou 50% da totalidade da estadia para estadias iguais ou superiores a 3 noites

No caso de vouchers será dada a possibilidade de utilização em outra data, dentra da validade do voucher e disponibilidade do Hotel

2 dias ou menos dias antes da data de chegada ou não comparencia - Será cobrado o valor total da reserva

No caso de vouchers será considerado NOSHOW, ficando o voucher inutilizado

Vouchers referidos acima, refere-se a Vida é Bela, Smart Box, ou outro tipo de vouchers e estão sujeitos ás regras aqui definidas

Reservas com desconto promocional de pre-pagamento - Podem ser alteradas para outras datas, sujeito a disponibilidade do Hotel e sujeito ás tarifas em vigor para o periodo escolhido. Não será feito o reembolso em caso de cancelamento

OS CANCELAMENTOS TÊM DE SER OBRIGATORIAMENTE COMUNICADOS POR EMAIL E TEREM OBTIDO A CONFIRMAÇÃO DE RECEPÇÃO PELO HOTEL PELA MESMA VIA, DENTRO DAS DATAS ACIMA REFERIDAS

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